Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kurz gesagt: Sie wählen und gestalten die Produkte, die Sie verkaufen möchten (aus unserem großartigen Katalog), geben Ihre Bestellung im Voraus auf und Boxaroo kümmert sich um den Rest! Wir produzieren Ihre Merch-Artikel, lagern sie in unseren weltweiten Lagerhäusern, richten Ihr gebrandetes Merch-Dashboard ein und bearbeiten alle Versandaufträge.

Sobald wir Sie eingerichtet haben, müssen Sie keinen Finger rühren. Das Dashboard wird vollständig von Boxaroo verwaltet. Unsere Systeme laufen wie am Schnürchen, und wir haben ein hervorragendes Logistik- und Kundendienstteam, auf das Sie sich verlassen können!

Ihr Anfangsbestand muss im Voraus bestellt und bezahlt werden, mit einem Minimum von 5 Produkten und mindestens 100 Einheiten pro Produkt.

Absolut! Das Dashboard verfügt über eine Funktion namens „Redemption Pages“. Diese ist perfekt für Kunden, Mitarbeiter, Partner oder Mitglieder, die keine Benutzer Ihres Dashboards sind. Sie können sie einfach auf eine Einlöseseite leiten, auf der sie ihre Lieferadressen eingeben und sogar ihre T-Shirt-Größen auswählen können. Danach versenden wir ihre Geschenke automatisch, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen!

Ja, wir versenden weltweit! Wir besitzen und betreiben Lager in Singapur (für APAC) und Spanien (für EMEA, Großbritannien, USA).

Wenn Sie Merchandise versenden, haben wir die besten Preise, die Sie finden können! Boxaroo arbeitet eng mit großen globalen Logistiknetzwerken zusammen und versendet jede Woche Tausende von Merchandise-Boxen. Die genauen Kosten hängen von Faktoren wie Gewicht, Volumen und dem Zielort Ihrer Kits ab, aber seien Sie versichert – unsere Preise sind unschlagbar. Wir können Ihnen diese mitteilen, sobald wir Ihre Bedürfnisse ermittelt haben.

Außerdem haben wir Fulfillment-Zentren sowohl in Asien (Singapur) als auch in Europa (Spanien), und weitere sind auf dem Weg! Das bedeutet, wir können den Lagerort optimieren, um die Kosten niedrig zu halten, je nachdem, wo sich die meisten Ihrer Mitarbeiter befinden.

Mit Tausenden von wöchentlich versendeten Merchandise-Boxen sind Sie in Expertenhänden. Wir machen den Versand von Merchandise einfach, effizient und kostengünstig!

Die Versandkosten werden Ihnen monatlich in Rechnung gestellt. Wenn Sie in diesem Monat nichts versandt haben, fallen keine Gebühren an.

Für grenzüberschreitende Lieferungen außerhalb unserer Lagerstandorte können einige Länder Zölle und Einfuhrsteuern erheben. Aber keine Sorge – wir sind lange genug im Geschäft, um den Dreh rauszuhaben. Wir kümmern uns um die Details, damit weder Sie noch Ihr Team sich darüber Gedanken machen müssen. Alle anfallenden Kosten werden monatlich in einer einzigen Versandkostenrechnung zusammengefasst und Ihnen in Rechnung gestellt.

Das ist die Kurzversion. Lassen Sie uns telefonieren, um auf alle weiteren Fragen einzugehen, die Sie dazu haben.

Wir verstehen das – auch wenn Sie Premium-Merchandise für Mitarbeiter und Kunden benötigen, bevorzugen Sie möglicherweise budgetfreundlichere Optionen für Veranstaltungen. Das ist völlig in Ordnung! Sie können Merchandise von anderen Lieferanten bestellen, und wir werden es erhalten und zu Ihrem Inventar hinzufügen. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf, und lassen Sie uns über die Details sprechen!

Bei Boxaroo halten wir die Dinge einfach und wir verabscheuen versteckte Gebühren. Wirklich. Überzeugen Sie sich selbst auf unserer Preisseite.