FAQ

En résumé : vous choisissez et personnalisez les produits que vous souhaitez vendre (dans notre superbe catalogue), vous passez votre commande et Boxaroo s’occupe du reste ! Nous produisons vos articles, les stockons dans nos entrepôts internationaux, créons votre tableau de bord personnalisé et gérons toutes les demandes d’expédition. Une fois votre compte configuré, vous n’aurez plus rien à faire. Le tableau de bord est entièrement géré par Boxaroo. Nos systèmes sont parfaitement rodés et vous pouvez compter sur notre excellente équipe logistique et notre service client !

Votre stock initial doit être commandé et payé d'avance, avec un minimum de 5 produits et au moins 100 unités par produit.

Absolument ! Le tableau de bord inclut une fonctionnalité appelée Pages de validation. C’est idéal pour les clients, employés, partenaires ou membres qui n’utilisent pas votre tableau de bord. Vous pouvez simplement les rediriger vers une page de validation où ils pourront saisir leur adresse de livraison et même choisir la taille de leur t-shirt. Ensuite, nous expédierons automatiquement leurs cadeaux, sans que vous ayez à lever le petit doigt !

Oui, nous livrons dans le monde entier ! Nous possédons et exploitons des entrepôts à Singapour (couvrant la zone Asie-Pacifique) et en Espagne (couvrant la zone EMEA, le Royaume-Uni et les États-Unis).

Si vous expédiez des produits dérivés, nous vous proposons les meilleurs tarifs du marché ! Boxaroo travaille en étroite collaboration avec les principaux réseaux logistiques internationaux et expédie des milliers de colis de produits dérivés chaque semaine. Le coût exact dépend de facteurs tels que le poids, le volume et la destination de vos colis, mais soyez assuré que nos tarifs sont imbattables. Nous vous les communiquerons après avoir évalué vos besoins.

De plus, nous disposons de centres de distribution en Asie (Singapour) et en Europe (Espagne), et d'autres sont en cours d'ouverture ! Cela nous permet d'optimiser la répartition de nos stocks afin de minimiser les coûts, en fonction de la localisation de vos employés.

Avec des milliers de colis de produits dérivés expédiés chaque semaine, vous êtes entre de bonnes mains. Nous simplifions, optimisons et rendons plus économiques vos expéditions de produits dérivés !

Les frais d'expédition vous sont facturés mensuellement. Si vous n'avez rien expédié ce mois-là, aucun frais ne vous sera facturé.

Pour les expéditions internationales en dehors de nos entrepôts, certains pays peuvent appliquer des droits de douane et des taxes d'importation. Rassurez-vous, nous maîtrisons parfaitement la procédure. Nous nous occupons de tout pour que vous et votre équipe n'ayez à vous en soucier. Tous les frais seront regroupés et facturés mensuellement sur une seule facture d'expédition. Voilà pour l'essentiel. N'hésitez pas à nous appeler pour répondre à toutes vos questions.

Nous comprenons : vous avez peut-être besoin de produits dérivés haut de gamme pour vos employés et clients, mais vous préférez des options plus économiques pour vos événements. Pas de problème ! Vous pouvez commander des produits dérivés auprès d’autres fournisseurs, et nous les recevrons et les ajouterons à votre inventaire. Contactez-nous, et discutons-en !

Chez Boxaroo, on privilégie la simplicité et on déteste les frais cachés. Vraiment. Jugez-en par vous-même sur notre page de tarifs.